Theo Vietnamobile, ông Raymond Ho là người có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực viễn thông. Tân tổng giám đốc nhà mạng này cho biết ,Vietnamobile đang đi đúng hướng trên hành trình xây dựng một nền tảng mở và năng động.

Người tiền nhiệm của ông Raymond Ho là bà Christina Hui đến từ Tập đoàn Hutchison - một trong ba cổ đông Vietnamobile. Bà Hui làm Tổng giám đốc nhà mạng này từ tháng 3/2019 thay cho bà Elizabete Fong - người gắn bó với công ty từ những ngày đầu kinh doanh tại thị trường Việt Nam.

Vietnamobile tiền thân là HT-Mobile được cấp phép từ năm 2006 theo hợp đồng hợp tác kinh doanh giữa Hanoi Telecom và Tập đoàn Hutchison (Hong Kong). Đến năm 2009, nhà mạng này đổi tên thành Vietnamobile sau khi chuyển đổi công nghệ.

Tháng 10/2016, Vietnamobile chính thức chuyển đổi hình thức hoạt động kinh doanh, trở thành Công ty Cổ phần Viễn thông Di động Vietnamobile, với hai cổ đông chính là Công ty Cổ phần Viễn thông Di động Hanoi Telecom và Tập đoàn Viễn thông Châu Á Hutchison.

Vietnamobile chủ yếu cung cấp các gói dữ liệu giá rẻ, SIM số đẹp miễn cước, ra mắt các dịch vụ mới... Tuy nhiên, Vietnamobile hiện chỉ nắm hơn 3% thị phần viễn thông di dộng.

Vấn đề lớn từ trước đến nay Vietnamobile gặp phải là lượng băng tần hạn chế so với Mobifone, Vinaphone và Viettel khiến doanh nghiệp khó cung cấp các trải nghiệm tốt nhất tới khách hàng. Từ khi có thêm dịch vụ chuyển mạng giữ số 2 năm trước, Vietnamobile phải đối mặt với tình trạng "chảy máu" thuê bao

Theo số liệu từ Cục Viễn thông, sau hơn 3 năm tham gia cung cấp dịch vụ MNP, Vietnamobile mất hơn 1 triệu thuê bao và chỉ nhận về gần 25.000 thuê bao từ các nhà mạng khác. Hiện sản phẩm chủ lực của nhà mạng này là các gói 4G giá cước rẻ hướng tới đối tượng khách hàng trẻ, người dùng thu nhập thấp.